▶︎ Arcanis-AGS *, logiciel pour salon de toilettage : Couleur affectée à chaque type de rendez-vous - Report, annulation, ou facturation d'un RDV (4)

Le logiciel de caisse Arcanis-AGS 3.0 * intègre un planning de rendez-vous complet, multitoiletteur et multisalon. Chaque rendez-vous est affiché dans une couleur bien définie : grise si le rendez-vous n'a rien de particulier, bleue claire si un commentaire a été associé au rendez-vous, bleue foncée si la fiche du client contient une information particulière (ex. client mécontent lors de son dernier passage), et enfin jaune si le rendez-vous a été facturé. On pourra aussi facilement reporter un rendez-vous, éventuellement avec un autre toiletteur.

En faisant un clic droit sur le rendez-vous, vous pouvez déjà voir qu'une première option permet de saisir un commentaire qui sera associé au rendez-vous.

Si par exemple votre cliente vous appelle pour vous prévenir qu'elle aura un petit quart d'heure de retard à son rendez-vous, vous pouvez enregistrer cette information dans le commentaire du rendez-vous.

Le rendez-vous sera alors affiché dans une couleur différente, bleue claire, ce qui signifie qu'un commentaire y est rattaché.

Pour lire le commentaire, il suffit de faire un nouveau clic droit sur le commentaire.

Il faut savoir que chaque rendez-vous est affiché avec un fond de couleur ayant une signification. Une couleur gris clair est par exemple affectée à tous les rendez-vous "normaux".

Comme nous l'avons vu, une couleur bleue claire indique qu'un commentaire a été affecté au rendez-vous.

Une couleur bleue signifie qu'une annotation (client colérique, etc.) a été affectée à la fiche client. Là aussi, la couleur permet de rappeler instantanément au toiletteur qu'il ne faut peut-être pas oublier de lire l'annotation de la fiche client.

Enfin, un rendez-vous de couleur jaune est un rendez-vous facturé. D'un seul coup d'oeil, l'utilisateur pourra donc voir les rendez-vous qui restent à facturer.

Lorsque l'on fait un clic droit sur un rendez-vous, on peut donc utiliser la fonction "commentaire", mais il est aussi possible de reporter le rendez-vous (sur n'importe quel jour/heure, éventuellement avec un autre toiletteur), voire de l'annuler.

Toujours avec un clic droit sur un rendez-vous, il est possible d'accéder directement à la fiche du client et à la fiche de soin.

Il est aussi possible de facturer directement le rendez-vous à partir de ce menu contextuel.

Enfin, une ligne d'informations indique le nom de la personne qui a enregistré le rendez-vous, ainsi que la date et l'heure de cette prise de rendez-vous.