Blitz * : Carte de fidélité avec bon d'achat (22) **
Avec le logiciel de caisse Blitz *, il est possible de gérer la carte de fidélité avec des bons d'achat. Une fois qu'un certain nombre de points de fidélité atteint, le client pourra donc bénéficier d'un bon d'achat.
Voir la première partie de l'article sur Blitz *
Dans le cas où le commerçant choisit de fonctionner avec des bons d'achat pour son système de carte de fidélité, à quel moment le bon d'achat est-il proposé au client ?
Déjà, nous avons vu de quelle manière étaient calculés les points de fidélité. Chaque fois que le client va venir acheter des articles au magasin, le logiciel va automatiquement affecter les points de fidélité correspondants au compte du client.
Ces points de fidélité (le total de points déjà acquis par le client, ainsi que les points acquis lors de l'achat) seront aussi disponibles dans la fiche client et imprimés sur le ticket de caisse.
Un message de type "Vous avez 300 points de fidélité, ce qui représente 15 euros de bons d'achat, qui seront utilisables dès que vous en aurez 50" sera imprimé sur le ticket de caisse du client.
Le commerçant fixe donc un montant de points de fidélité (ou d'achats) à partir duquel le client aura droit à un bon d'achat. Par exemple, il peut indiquer qu'à 500 points de fidélité, un bon d'achat de 10 euros est offert.
Dans ce cas, le logiciel vérifiera à chaque vente si ce montant de points de fidélité est atteint. Si c'est le cas, le vendeur sera immédiatement averti. Il pourra alors demander au client s'il souhaite utiliser son bon d'achat immédiatement, sur l'achat en cours, ou s'il préfère le conserver pour un autre achat.
Blitz *
logiciel de caisse
Fonctionnalité
- Fidélisation et marketing
- Fidélisation client
- Carte de fidélité (client)
- Gestion du gain obtenu par la carte de fidélité
- Gain de la carte de fidélité sous forme d'avoir (tirelire, crédit-client, etc.) à déduire de ses prochains achats
- Informations fidélité (fiche client)
- Impression des points fidélité sur le ticket de caisse (carte de fidélité)
- Méthode de comptabilisation des points fidélité par chiffre d'affaires
- Paramétrage client et fidélité
- Avertissement que le client vient d'obtenir un gain grâce à sa carte de fidélité
- Possibilité d'utiliser le gain de sa carte de fidélité immédiatement
- Possibilité d'utiliser le gain de sa carte de fidélité ultérieurement
Quelques articles traitant des mêmes fonctionnalités OU du même logiciel :
- Blitz * : Fonctionnement de la carte de fidélité (21) - 25/04/08
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- MenCom *, adapté à la boulangerie-pâtisserie : Carte de fidélité - Tirelire - Chèque-cadeau - Mailing (4) - 03/10/07
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- Firstmag * : Encaissement express - Devise - Carte de fidélité - Barème de fidélisation (10) - 29/04/07
- Ciel Point de Vente : Informations fidélité de la fiche client (7) - 01/08/06
- Ciel Point de Vente : Numéros de série - Points de fidélité - Gain obtenu avec la carte de fidélité - Les points de fidélité sur le ticket de caisse (6) - 10/07/06
- Quoram Point de Vente : Cartes de fidélité - Retour d'un article (3) - 02/01/07
Mardi 29/04/2008 - Article lu 47 fois
