▶︎ Gestmag : Comment envoyer des SMS à mes clients ? (8)



Dans cette troisième partie de l'article sur la gestion des messages SMS du logiciel de caisse Gestmag 2005, nous étudions les différentes possibilités de sélection des clients pour lesquels le message SMS va être envoyé. Le message peut en effet être envoyé automatiquement à tous les clients qui possèdent un numéro de téléphone portable, uniquement à certains d'entre eux, ou encore à des personnes qui ne sont pas dans le fichier et dont vous pouvez saisir directement le numéro au moment de l'envoi.

Comme on l'a déjà vu, on peut envoyer un SMS à un client directement de sa fiche dans Gestmag, mais si vous voulez envoyer un message à plusieurs clients simultanément il est plus logique de passer par le menu principal.

Dans le menu principal du logiciel de caisse Gestmag, cliquez sur l'onglet "Clients/documents" puis sur le bouton "SMS"; vous arrivez alors à la fenêtre d'envoi des SMS de Gestmag. Dans cette fenêtre, vous pouvez voir dans la partie centrale la liste des clients pour lesquels le message SMS va partir.

A l'ouverture de la fenêtre cette liste est vide. Pour la remplir vous avez plusieurs solutions: la première est de saisir manuellement et directement des numéros de téléphone portable. Gestmag vous permet en effet d'envoyer des messages SMS à toute personne, même si elle n'est pas enregistrée dans le fichier clients. Cela peut être occasionnel, pour une seule personne, mais c'est aussi très utile pour envoyer un message à une dizaine de prospects par exemple.

logiciel de caisse gestmag 2005 : les SMS

logiciel de caisse gestmag 2005 : les SMS

Pour saisir directement un numéro de portable c'est très simple, il suffit de cliquer sur une ligne vierge de la liste, dans la case "N° de GSM", et de saisir le numéro de portable. Attention, il n'y a pas de contrôle du numéro (racine, nombre de chiffres, etc..), vérifiez donc bien le numéro saisi.

Cette fonctionnalité est très souple puisque vous pouvez saisir autant de numéros que vous le désirez en appuyant simplement sur la touche "flèche bas" de votre clavier entre chaque numéro.

Bien sûr il est quand même plus utile de récupérer les numéros de téléphone déjà saisis dans les fiches clients. Pour cela, vous avez deux boutons à gauche de la liste qui vous permettent de sélectionner des clients.

Le bouton "Tous" vous permet de sélectionner d'un coup tous vos clients qui ont un numéro de téléphone portable. Si avant de cliquer sur le bouton "Tous", vous cochez la case "Rechercher les SMS autorisés seulement", seuls les clients dont la case "Envoi des SMS" est cochée dans leurs fiches clients seront sélectionnés.

Si vous voulez envoyer un message SMS à tous vos clients plus à quelques numéros saisis manuellement, cliquez en premier sur le bouton "Tous" puis saisissez les autres numéros manuellement. Si vous faites l'inverse, c'est à dire si vous saisissez vos numéros manuellement en premier, ils seront effacés lorsque vous cliquerez sur le bouton "Tous".

logiciel de caisse gestmag 2005

Si vous voulez envoyer un SMS à une ou plusieurs personnes précisément, cliquez sur le bouton "Un". La fenêtre de recherche apparaît alors. Dans cette fenêtre, vous pouvez voir tous vos clients qui ont un numéro de téléphone portable. Si vous cliquez, en bas de la fenêtre, sur la case "Les SMS autorisés uniquement", Gestmag affiche uniquement et immédiatement les clients dont la case "Envoi des SMS" (sur leur fiche client) est cochée.

Le but de cette fenêtre est de pouvoir sélectionner un seul client facilement. Pour cela, Gestmag 2005 vous permet de trouver un client grâce à son nom. En bas de la fenêtre, vous trouverez une case nommée "Nom du Client". Si vous saisissez quelques lettres dans cette case (si vous n'avez pas de clavier, vous pouvez cliquer sur la case gestmag pour afficher le clavier virtuel utilisable à la souris ou avec un écran tactile), Gestmag affiche immédiatement tous les clients dont le nom commence par ces lettres.

Vous n'avez plus qu'à double-cliquer sur la ligne d'un client (ou à cliquer une fois puis sur le bouton "Sélection") pour qu'il soit sélectionné et automatiquement ajouté à la liste d'envoi. Le logiciel de caisse Gestmag 2005 permet également de faire des recherches sur l'adresse, le code postal, la commune et même sur le numéro de GSM.

Ces sélections peuvent se faire en cliquant sur la loupe gestmag directement dans l'entête de colonne concernée (adresse, CP, etc..). A ce moment, l'entête de colonne se transforme en case de saisie et vous pouvez taper quelques lettres ou chiffres (au clavier uniquement); la première fiche qui commencera par ces lettres sera immédiatement sélectionnée (affichée sous un fond jaune). Il ne vous restera plus qu'à cliquer sur le bouton "Sélection" pour que cette fiche soit automatiquement ajoutée à la liste des personnes à qui il faut envoyer le messsage SMS.

Si malgré toutes ces possibilités de sélection, vous avez du mal à retrouver votre client, n'oubliez pas qu'en cliquant sur chaque entête de colonne, vous pouvez retrier la liste selon la colonne (nom, adresse, CP, etc..) et de façon croissante ou décroissante.

Le logiciel de caisse Gestmag 2005 permet donc, pour l'envoi de messages SMS, de sélectionner tous les clients ou un client précisément, mais vous ne pourrez pas sélectionner plusieurs clients à la fois selon un critère déterminé (type d'article acheté, âge, famille de clients, etc..).




 

⬇︎ Fiche du logiciel :

⬇︎ Compléments et comparatif avec d'autres logiciels :

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