Suivi des appareils en S.A.V. **
- S.A.V. (article, client)
- Fonction utile pour : accastillage, nautisme, pêche, plongée
- Fonction utile pour : artisan
- Fonction utile pour : bijouterie, joaillerie, bijouterie fantaisie, horlogerie (bijoutier...)
- Fonction utile pour : électroménager, hi-fi
- Fonction utile pour : magasin d'informatique, ordinateurs, périphériques et pièces détachées
- Fonction utile pour : téléphonie, téléphonie mobile
- Fonction utile pour : centre de service agréé électroménager ou TV/hifi/vidéo
- Fonction utile pour : garage
- Fonction utile pour : magasin de matériel médical
- Fonction utile pour : magasin de matériel électrique ou électronique divers
- Attribution d'un numéro d'intervention à un appareil à réparer (suivi de S.A.V.)
- Fiche de réparation (suivi de S.A.V.)
- Gestion des dépannages (S.A.V.)
- Gestion des devis de réparation d'appareil
- Indication des coordonnées précises (étage...) du client pour pouvoir procéder à une intervention sur site (suivi de S.A.V.)
- Liste des réparations en cours, en attente, ou terminées (suivi de S.A.V.)
- Nature de la panne (suivi de S.A.V.)
- Possibilité de prendre un acompte (ou montant de prise en charge) lors du dépôt d'un appareil à réparer
- Prêt d'un appareil de remplacement (suivi de S.A.V.)
- Recherche d'un appareil en réparation par son numéro de série (suivi de S.A.V.)
- Sous-traitance des appareils à réparer (suivi de S.A.V.)
- Suivi des appareils en S.A.V. en atelier (suivi de S.A.V.)
- Suivi des appareils en S.A.V. sur le site du client (suivi de S.A.V.)
- Traçabilité des articles à réparer (suivi de S.A.V.)
- Vérification que l'appareil à réparer est toujours sous garantie (suivi de S.A.V.)
